常見問題
學生註冊GOLF帳號問題
具有大專院校在校學生身份並擁有校園信箱 (註冊需使用校園信箱)
請至「聯絡我們」反映此問題，客服人員將盡速回覆您。
請至「聯絡我們」反映此問題，客服人員將協助確認同學身份，協助註冊帳號事宜。
請前往「聯絡我們」校企體驗帳號申請填寫表單 (註：GOLF主要服務對象仍以學生為主，此表主要供校企申請驗帳號使用，填寫完成客服會再與您確認身份，符合資格始可開通帳號)
請同學先至垃圾筒查看，若仍無收到，請至「聯絡我們」反映此問題，並提供您的姓名與註冊校園edu信箱，客服人員將盡速回覆您。
官網與教育平台操作問題
請至官網最下方，有一份學習導覽手冊可參閱。
GOLF的學習環境為雲端多入口，教育平台與各企業數位學院為不同入口，因此在報名課程時，請參閱左上方的Logo顯示，若為 GOLF Logo您即在教育平台，若為企業Logo，您則是在企業數位學院的環境，環境彼此獨立，課程與學程不連通。
報名完成後，請從教育平台上方「我的學習」點入，將會看到「我的課程」、「我的學程」兩個頁籤，學程請至「我的學程」頁籤查看。
請至「聯絡我們」反映此問題，並提供您的姓名與註冊校園edu信箱，客服人員將盡速回覆您。
線上數位學習為避免人員閒置，系統設有判斷機制，超過30分鐘未動作，將會自動登出，請看影片的同時移動一下滑鼠，應能避免此狀況的發生。
請至「聯絡我們」說明問題，若可以請紀錄發生時間與提供系統畫面截圖，客服人員將盡速協助您處理。