隨著數位轉型與 AI 技術快速滲透各個產業,企業如何培養具備跨域與實務能力的人才,已成為永續發展的重要課題。遠傳電信自 2023 年加入 GOLF 學用接軌聯盟後,持續積極參與校企合作,並將內部長年累積的人才培育經驗,轉化為與企業夥伴共享的行動,成為聯盟中推動「共學、共創」的活躍成員之一。

打造實務導向的學習場域
遠傳長期重視員工的持續學習,近年公司在人才訓練上以「實作與共創」為主軸,除了規劃通識與數位技能課程,也針對 AI 應用推出系列內訓與競賽。遠傳電信人力資源處協理李明益指出,培訓不僅止於課堂,更包含成果發表與黑客松實作,讓員工能把學習轉化為具體行動。
遠傳電信與 GOLF 學用接軌聯盟合作舉辦「AI 短影音製作全攻略」實體課程,並主動邀請聯盟內多家企業會員共同參與學習。課程以 AI 工具的影音製作與應用為主題,結合理論講解與實機操作,參與者來自遠傳的行銷、客服、教育訓練等部門,也包括多家聯盟企業會員的培訓與人資代表。
這場課程不僅強化遠傳員工的 AI 實務能力,也讓不同企業間能彼此觀摩與交流。課後回饋顯示,多數學員肯定課程設計實用且具啟發性,並建議未來持續開放跨企業學習場域,讓更多會員能共享資源、累積經驗。遠傳表示,透過與聯盟的合作,企業得以將內部訓練延伸至外部平台,讓學習成為一種循環:「我們希望把既有的學習資源與經驗開放出來,讓更多夥伴能一起參與、一起成長。」

從內部學習走向產學連結
除了企業內部的數位學習系統與線上教材平台,遠傳也透過 GOLF 學用接軌聯盟與各大專校建立合作模式。遠傳贊助元智大學成立大人物書院,培育大人物的人才並舉辦成果發表會,學生在企業導師指導下完成實作專案,成果超出預期。
「許多學生並非資訊背景,卻能在短時間完成 Python 開發與展示,這讓我們看見『學用接軌』的真正價值。」李明益協理表示,這樣的產學合作讓企業能更早觀察潛力人才,也讓學生理解產業需求。遠傳有機會將表現優秀的學生履歷提供給內部招募團隊,促成潛力人才與企業需求的直接對接。
聯盟帶來跨企業交流與啟發
遠傳加入 GOLF 學用接軌聯盟後,除了參與校園徵才與論壇外,也多次受邀分享人資數位轉型經驗。透過聯盟平台,遠傳得以與其他產業夥伴建立更緊密的連結,彼此交流 AI 導入與培訓策略的實務經驗。
李明益協理提到,「透過聯盟,我們不只是學習別人的做法,也積極分享我們的經驗,讓企業之間能相互賦能,共同推進人才發展與數位轉型。」
共創「人才永續」的企業生態
遠傳的人才策略以「人才永續」為核心,涵蓋培育、包容與數位賦能三大面向。公司認為,學用接軌不應只是短期計畫,而是長期的學習循環。透過 GOLF 學用接軌聯盟這個跨產業平台,企業之間得以共同發展課程、交流經驗,讓人才培育成為一種可持續的行動。
「企業不只是授課者,也可以是學習者。」李明益協理說,未來希望持續與聯盟成員攜手,讓課程設計與專題實作能更貼近產業趨勢,從單一公司的學習,走向整個產業的共學生態。
GOLF 學用接軌聯盟期盼更多企業加入,共同攜手推動產學合作,提升人才培育與競爭力!
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